キャリーワゴンのカテゴリーで、重量収納サイズ共に最小だったので、価格は最も高かったが、購入した。商品到着後、本体カバーを留めるバックルが破損していたので、問い合わせフォームから交換要請したようとしたが、(画像添付が必須)アプリの不具合からか画像圧縮して数回試みても送れず、コンタクトセンターに連絡。別アドレスでやっと送れたが、たかがバックル一つの交換で相当労力を要した。またこのバックルの仕様に問題があり到着時点ですでに2ヵ所の破損があり、他のヵ所も予備が必要と思われるのでお願いしたが、それはできないとのこと。それなら、購入したいと言ったが、単品では販売していないので、カバー全体の購入(6600円)になると!このメーカーは良いと思っていたが、その後のフォローなどを考えると今後の購入は難しい。