2024年7月に購入。
早速組み立てて使用したところホイールから異音が発生。
低負荷状態では無音なのですが少しづつ負荷を上げていくとある段階からホイールの回転と同調するようにペダル一回転毎に「シャーっ、シャーっ」と。
すぐにショップに問い合わせたところその異音動画を送って欲しいとのことで指示通り送信。
早速返信があり「部品に異常がある可能性あり」とのことで(ハンドルやサドルを除く)ホイール本体部分を発送してくれました。
ただその代品も初品同様の異音が発生。
初品同様に異音動画を送付したところ「検品の上、再度製品一式を発送します」とのこと。
ただただその代品も初回と2回目(1回目の代品)同様に異音発生。
結論、ショップ担当者曰く「音の原因はブレーキパッドがフライホイールに接触していることによるもので、こちらは仕様の範囲内であると判断いたしました」とのことでしばらくは様子を見ながら使って欲しいとのこと。
3回目(2回目の代品)よりも2回目(1回目の代品)の方が異音レベルは小さかったのでそれを使用することに。
初品と3回目(2回目の代品)は着払いにて返品対応。
ま、今回は3回とも私の引きが悪かったのか?
形あるモノである以上、若干の個体差は致し方ないとは考えていますが、その個体差というレベルを超えているような気はします。
商品説明欄には「図書館レベルの静寂性」とありますが、図書館でこのような音を出したら退場レベルですね。また「非接触式ホイール」を謳っているにも関わらず、フライホイールの接種が原因というのも理解できなかったです。
ま、何回もの代品発送対応を迅速に対応して頂いた担当の方には感謝しています。