組み立てはさほど難しくなく簡単にできた。発送が1箱と3箱の二口に分かれていたが、そういった記載はなく、一つだけ配達日の変更をしたら、佐川さんから二口あるが両方共変更でいいかと連絡をいただき無事受け取れたが、同時に変更をしなかったために一緒には届かず時間差で届いた。メールが2回来ていたが、二口に分かれているとわからなかった。一つ、木製の枠に割れがあったので交換してもらおうと連絡したが、手元にある物は返送の必要はないと言われ、新しい枠が届いた。しかし、壊れている物を持っている意味もなく、大きな物なので邪魔だし処分にも手間がかかるので引き取ってほしいと連絡したがスルーされた。仕方がないので粗大ゴミに出したが、もちろん無料なわけもなく無駄にお金がかかった。商品は可もなく不可もなく。背もたれがもう少し高いといい。やはり、滑って動いてしまうので、落ち着かない。