20日に購入し23日に発送になっていたのに中々届かず連絡入れたが中々返信がなくお店に電話しましたが繋がらず、やっと返信あったと思ったら紛失した可能性があるとのこと。再発送になったのですが再配達手配すると連絡きましたが配達中なのかもよくわからずこちらから伝票番号教えてもらえるよう再度メールで問い合わせるまでなんの連絡もなく高くない商品ですがこんな事初めてだったので不安でした。子供に誕生日でお願いされたものだったので早く欲しかったのですが対応も含め残念です。それと同じものが2つ届いて、お詫びの手紙などもなく同じ物が二つ届いてどうしたらいいのだかわからずまた連絡入れたら、これもまた向こうのミスで送り返すよう言われてさすがに酷いと思い返送後一言言ったら、送り返さないで良いと言われ、、返送しましたと写真とともに連絡入れた後に言われても。お詫びによろしければプレゼント送ると連絡ありましたが返信しなかったら一向にお詫びの品はないです笑こっちから頼まないと来ないらしいです。お詫びの品目当てで連絡を取ったのではないので別に良いのですが色々と酷かったので書かせていただきました。物は良かっただけに残念です。