商品トップ画には、5GHzのWi-Fiが使えないことの記載がなく、購入後スマホで下までスクロールして初めて記載に気づきました。
でも商品ページタイトルに5GHzと記載もあり、それが使えないとか意味不明。とてもややこしいと思います。
家は刺すだけの最新スピードWi-Fiなので、2.4にも出来ず、使うことができません。
土日お休みなのは分かるのですが、土曜19時半にメールで5G対応に変更依頼の問い合わせして、月曜に返答連絡が来ると思いきやまだ来てません。不安ながら待ちます。
火曜午前中に連絡メールが来ましたが、返品交換できないことの事。大切なことはもっと大きく分かり易く表示すべき!
たくさん評価があり、信頼して購入したのに、損した気分にさせるのは会社として損だと思います。
これから購入する方は気をつけてください!
電話サポートは音声ガイダンスで分かりづらく、不満しかない。サポートでもなんでもない。時間の無駄です。返品や交換もしてくれないなら、もっと大きく表示するべき!
不満しかない。こんなお店なら買わなきゃよかった。