過去に15回以上購入しておりますが、以前は新鮮で有機栽培の人参(主に青森わんどさん)を送って頂きました。味及び鮮度を重視しているので、お店が推奨している「冷蔵便」で毎回注文しています。今回産地指定出来なかったので千葉の農家さんから送って頂きましたが、有機栽培の味も薄く、非常に小さいもの(約7cm以下)ばかりでした。箱を開けた時に見れる上部には普通の大きさを人参を置き、箱を開けた時に見えない部分に非常に小さな人参を詰め込まれていました。それをお店に問い合わせしたところ、お店側から「輸送中の揺れにより、小さいものが箱の下へ集まってしまう可能性があり、開封時に目に入る上部に大きなものを故意に集めることはございませんので、ご理解いただけますと幸いです。」という回答が来ました。「輸送中の揺れにより、小さいものが下へ集まる可能性がある」という、顧客を馬鹿にしている回答をいただきました。商品だけでなく、対応が余りにもお粗末かつ不愉快です。リピーターに対して、不良品を送り、補償もしない会社なので、購入する方は考えた方がよいと思います。