実家の母にもヨガを薦めたいと思い、マット購入を決意しました。
ゴム製品や既製品の匂いが苦手な母の為に、一度開封して匂いを取ってから、実家に送り直そうとしました。
(私自身もネットでマットを買うのが初めてでしたので、届いた商品を広げて見てみたくて。)
結論から言うと、他人に送る前に先に開けてみて良かったです。
マットの表面に、とても大きな塗装のミス?のようなものがあり(接着剤か艶出しニスかは分かりませんが何かがべったりと付いており、色が変わっていました)、一目見ただけで、人に送れるような状態ではないと分かりました。
我慢して自分で使う様に変えようかな…とも思いましたが、正規の値段で買いましたのでやはり納得がいかず、ショップに連絡しました。
するとすぐにお詫びの連絡を頂き、代替品を発送下さいました。
その対応は良かったと感じました。
昨日その再送されたものが届きました。
確認の為に開けてみると、なんと表面にまた小さくはありますが、黒い汚れが…2箇所ほど。
マットとして使用出来なくはないし、前回と比べれば、かなりマシな汚れではありますが、検品はきちんとしているのでしょうか?と気になりました。
もうこれ以上クレームを言うのは消費者として気分が良くない為に止めますが、使う時に毎回購入時の嫌な気分を多少思い出すと思うと、少し残念です。