商品購入しました。宅配業者さんが開梱頂き、室内には主人と設置しました。
すぐ5本脚のうち2本のガタツキがあることがわかり店舗へ連絡・・・
そこから長いやり取りになりました。
店舗担当者からのリクエストが度々届き、
脚の長さ・ガタツキの様子・動画撮影・・・
都度仕事を中断しテレビを台から外し対応しました。
メーカーともやり取りして頂いていたようですが、
挙句『返送検証したい。もし問題が無いようだったら
送料12,000円ほど請求させて頂く。』
とメールがあり閉口しました。
結局それまでのメールのやり取りで誠実さが伺えなかったため
(脚のガタツキは床に問題があるように言われたりもしました。)
当初こちらから伝えていたフェルトで高さを調整し使用することにしました。
こちらの商品(以外でも?)購入後、宅配業者さんに開梱してもらった際には
第三者の目を入れるためにも、その場で不備が無いか確かめられることをお勧めします。