とにかく対応が悪い。
注文した途端にごたつき客を混乱させる始末。
出鼻をくじくだけではなくその後も催促しないと商品の発送はしないし、予約商品に至っては4月1日に販売のはずが5月末になっても届かず「発送はいつ」と催促のメールをすると「すぐに手配する」と3行程度の簡単な謝罪文の返信がきた。
やっと発送・・・と思っていたらまさかの発送は二日後という怠慢。
何をやっているんだここのスタッフは。
そしてやっと届いたかと思い中身を確認すると、なんと1冊足りない。
そのことをメールで再度問い合わせると「昨日発送」と5月31日に返信が来た。
待てども待てども届かない。
配達途中での事故も考えられたが追跡番号すらおくってきておらず確認できないので仕方なく電話で問い合わせをすると、通話料はこちらもちなのにタラタラと結局8分も要した。
かけなおすぐらいの配慮をしろ。
そして肝心の商品はというと「メールは間違い勘違いしたようです」の一言。
謝罪はない。
「すぐに手配する」また客をだます言葉が出てきたのですかさず「すぐにとは今からのことだよね」と突っ込むと「取り寄せ商品なのですぐには」と簡単に前言撤回。
度々客を騙そうとする悪徳業者。
どれだけ殿様商売なのか。
いい加減にしろ!
誠意なんて全く感じない。
予約販売ができないのならやめろ。
こんなに感じが悪くて対応も最悪な店は初めてだ。
二度と利用しない。