キャンセルしたいと問い合わせメッセージをしたのですが数時間経ってもお返事がないのでお電話したところ「出荷準備中なので出来ない」との回答でした。お電話するときは「出荷確認中」だったので間に合うかなと思ったのですが、話しているうちに準備中になってしまったのかもと諦めましたが、1時間以上経ちましたがまだ「確認中」です。
小さなことですが肌が荒れて不安なときには不審感につながってしまいます。
2、3年ほど愛用しておりますが、使用開始時に公式サイトに使用量がパール粒1粒分となっていたので、メーカーさんによってパール粒の大きさが違うので問合せしたところ、粒の大きさがわからなかったようでパール粒1つと繰り返すばかりでした。
とりあえず他の幾つかのメーカーで多かった大きさくらいを塗っていましたが、
今回楽天のサイトを見ると「直径1.5cm(1円玉より少し小さい程度)」と書かれています。
パール粒1つは7mmくらいのメーカーさんが多かったのですが、
こちらでは一円玉くらいとわかりました。それなら最初から一円玉大と書いていただきたかったです。
なんかあまり信じられなくなってしまって、製品は良いものだと思うのですが残念なのでこの評価です。