まず製品から言うと、特に悪い所もないといった感じです。私は手が男性とほぼ変わらないくらい大きいので手にすっぽり収まりますが、普通の女性の手なら少し大きいかもしれません。容量が一緒なためか、重さも以前使っていたものと大差がなく、これくらいが普通かなーっと。ただ、説明書にはPD充電中はLEDが緑に光ると書かれていましたが、スマホへのPD充電中は光らず本体へのPD充電時のみ1つ目のLEDだけ緑に光る状態でした。ショップに確認したところ、1つ目のLEDが緑に光るのは元々の仕様だそうですが、スマホへのPD充電の際も本来なら緑に光るとの回答でしたので、交換していただきました。が、交換していただいたものもスマホへのPD充電中は緑に光りませんでした。もちろんスマホもケーブルもPD充電には対応している物を使用しておりますし、スマホへの充電時間を見てもPD充電は出来ていると思うので、緑に光るのは本体への充電中のみなのではないかと思います。それとも2つ連続で初期不良品なのか.......わかりませんが、もう面倒ですし、急速充電出来ているのでこのまま使います。
次に、ショップの対応なのですが、ショップに製品の問い合わせをした際回答も早く丁寧で、すぐに交換手続きをしてくださって安堵していたのですが、その後が酷かった。26日に交換品の発送手続きをしましたと連絡を頂きましたが、数日経っても届かず、自宅不在でもうちは宅配ポストもあるので届かないのはおかしいなぁと思い、もしかしたら宅配会社の方で手違いでもあったのでは?と思いショップに宅配会社を教えて欲しいと連絡したところ「発送してなかった」との回答が。発送手続きをしたと連絡頂いてから約1週間、そんなことを言われるなんて思ってもいませんでした。その後謝罪されすぐに発送して頂きましたが、届いたのは6月3日。とても残念に思いました。