ダウンロング薄手のコートの裾からのダウンボールの飛び出しそのままで納品されたので驚きました。結果的にはコートは破損していなかったけど、裾から「たらん」とダウンボールが垂れ下がってても破損させていないか確認しないで納品するクリーニング店だったので残念!お問合せしたら長文で穴が空いてたらテープで補強してくださいみたいな内容が返信されたけどそう言う類いのアイテムじゃないので(ユニクロだと思ったのかな?)衣類に対する知識が薄いのに呆れた。破損されてなかったのでメーカー修理に出さなくて済んだけど、信用できない仕事ぶり。実店舗(代理店含む)でも高級クリーニング店でもボタンの紛失とか事故に見舞われた事がありますが責任を取ろうという誠意があるのが普通だった。宅配クリーニングが便利で好きだけど(ここ数年)こわいなーと思いました。信頼できる宅配クリーニング店を探す旅がまだ続くのかとがっかりです。