ショップの対応な最悪です。購入お勧めしません!!
今回で2回目の購入です。1度目の購入からわずか一年ほどで故障しました。火災保険適用のため電話しましたがまず電話は絶対繋がりません。現在はチャット対応のみにも関わらず、電話問い合わせできる旨を記載していますが実際電話すると即座にチャットへ誘導されて切れます。
同封されている説明書誘導資料をみても該当商品の記載がないため問い合わせすると購入商品によって説明書の有無があるようで自身でYouTubeで勉強してと回答がきました。そもそも説明書がないにしてもあたかもあるように説明誘導資料を入れた意味が分かりまさん。
また商品ページにデカデカと【一年半保証】とありますが嘘です。本当は一年保証のみです。騙されないでほしいです。この件について問い合わせしましたが一年保証だよとしか回答きません。詐欺だと思ってます。
総合して塚本無線はおすすめしません。