粗悪品が届きました。食材が全て溶け、食べられなくなったものは泣く泣く廃棄に。残念ですが仕方ない、、仕方ないけど、、、問い合わせを行ったその後のアイリスオーヤマの対応が最悪でした。使用方法に問題があるのでは?設置場所の写真を送ってください。説明書をみて設置し、前後のスペースも説明書通り、それ以上に開けているのにも関わらず、冷蔵庫を横に置いているのならスペースをもっと開けてください。販売ページの距離感はどうなのかを伝えるとアイリスオーヤマの冷蔵庫なので、あのくらいで大丈夫ですが、他のものはダメです。と、、、は?廃棄になったものの保証も、出来ないと。結局調べてもらうと、コンプレッサーに不具合があったとのことでした。不便をかけたお詫びもそれなりで、上の方と話をして、ようやく食材費を半額ほどお見舞金として、返してもらうことが決まりました。不良品の問い合わせから解決までほぼ1ヶ月かかりました。機械ですから、不良品はつきものです。それは理解していますが、その後の対応がとても残念でした。耐久性については、壊れやすいではなく、壊れていた。です。