不良品(スパイ、臭い)、スタッフの応対は悪かった。2ヶ月前購入した、中身のファンデーションはスパイ、臭いです。1ヶ月間使ったら、ニキビ出ました。店に30分ぐらい電話したけど、購入した5日間以降、返品と交換が出来ないのことをスタッフから言った。商品は不良品の事は事実です。私は商品を店に送って、一度検査してもらいたいですけど、スタッフはもう時間長いから、問題あるでも交換が出来ないのこと言いました。エ~、この店で商品購入した5日間以降、商品が問題あるでも、店の方は責任がないですね。
私はこれから、この店の商品がいくら安くでも、購入したくないです。もし5日間以降問題があれば、危ないです。電話の時、店員さんに頼んだ。この商品のことが店長に伝えって、後で処理の方法メールで教えてください。但し、全然返信もらわなかった。3年間楽天で買い物した、今まで一番悪い評価の店だと思ういます。
so,,as I said ,I will not buy the product in this shop anymore. I have been shopped on the 楽天 for 3 years, this is the first time I write such bad evaluation to a shop. I call for 30 mins and at last I asked them please let your manager to connect me, and tell me whether you are going to solve my problem. while they never call.I think they just don't care ,,,if you don't care the customer, how can you do your business and how can iBUY THE PRODUCT IN YOUR SHOP ANYMORE.