秒針が動かなかったので、160センチ位の壁に設置した時計を外そうとしたら、手元が狂い落下してしまいました。時計のガラスは床に飛び散り、秒針は全く動きません。
急いで掃除して、思ったのが、
「そんなに高くない所に設置したのに、普通割れるか?」と思い楽天市場の商品ページを見直しましたが、子供向け商品なのに、強化ガラスとか、安全設計などではなく、単にガラスとしか書かれてません。
店側には落としたのは自分のせいですが、元は秒針が動かなかった事が原因なので、商品のキャンセルか交換をメールで伝えましたが、回答は
長くて意味不明な文で良くわかりませんでしたが、結局NOということだけは理解しました。因みに時計ですが、動き始めましたが、3日たっても時間が全く合いません。
はっきり言って非常に不愉快です。
3,828円捨てたみたいです。
もう一度確認ですが、店側の対応はNOということでよろしいですか?
地震の時など危ないから、商品はもういらないんで、キャンセルできませんか?