届いた最初ソフトとレギュラーの件でスタッフの方にご面倒とお手間をお掛けしてしまったのたですが迅速に対応して頂きました。私はソフトの12cmを購入しました。最初は高かったかな?と思いましたが3日程で慣れました。ストレートネックで長年枕には悩んでいました。あれやこれやと買っては廃棄。。。みんな最初は良いんですが馴染んで来るとヘタってまた首痛が発生する と言う悪循環でした。ブルーブラッド3Dは最初こそ不慣れで「どーなんよ?」と思っていましたが、・・・確か私は10日程で楽になっているのがわかりました。全然痛みが無くなった訳ではないのですが起き抜けのあの辛い痛みが大分軽減しているみたいで有難いです。寝返りも凄く楽です。今の所この枕が私史上最高です。もしかしたら8cmの方が合ってたかもしれませんが安い買い物ではないので機会があったらそちらも購入してみようかと考えています。あと、匂いの事を触れられている方がチラホラいらっしゃいますが開封の際にウレタン臭が軽くありましたが枕自体からは気になる匂いはありませんでした。