59才女性の感想です。
ハンドメイドアクセサリーの販売をしています。
(販売歴はもう10年以上になります。)
大変心苦しいのですが、今回、厳しい事を書かせて頂きます。(書くのも辛いです。)
いつもこちらのショップさんで、まとめ買いをしています。
もう何回も何回も購入しています。(2019年2月〜)
日本製で尚且つ高品質と言う事で、とても気に入っているのですが、
とにかく不良品が多く、毎回困ってしまいます。
不良品は、連絡をすれば、良品と交換してくださるのですが、2度手間ですし、ショップさんにも2回目の送料がかかるため、申し訳なく思いますので、1度で済むようにして頂けますと助かります。
いつも、検品の徹底をお願いしているのですが、今回、30個(ゴールド20個、シルバー10個:合計30個)の内、5個不良品がありました。
本当に検品をきちんとして頂いているのか、不思議でなりません。
※ストッパーが全くきいていなくて、クルクル回って針が止まらない物や、針の部分やセッティングの裏面の一部がギザギザして、指で触ると、とても痛いので、ハンドメイドアクセサリーの商品として使用出来ない物、また、裏面の針のセッティングの位置が歪んでいる物など。・。・
最近、昔よりもよりひどくなっています。
製作が非常に雑です。
本当に『高品質日本製』かと疑いたくなってしまいます。
ハンドメイドアクセサリーが好きなお客様に、このような商品は使えませんし、もし、このような商品を使って販売したら、きっと、クレームが来て、今まで検品を徹底して、おひとりおひとりのお客様を大切にして来た私の信用が台無しになってしまいます。
こちらの商品は、海外製品よりもお値段が高く、1.8倍位しますが、高品質日本製だという事で、今まで必ずこちらで購入させて頂いているのですが、返品交換がとても面倒なので、これからは、もっと、きちんと検品をし、良品のみを送って頂きたいものです。
これからも購入させて頂こうと思っていますが、とても悩んでしまいます。
どうか、発送前に検品をきちんとして頂き、お送り頂きますようお願いいたします。