受注番号299660ー20221213ー0247622341
他メーカーのスチーマーと悩んだけど、やっぱり美容はヤーマンと思い購入しました。思ってたより早く手元に届き、スゴく楽しみにしていたのですぐに開封。ちょうど入浴前に届いたので、早速クレンジング目的でスチームしました。とても気持ち良く、その後、入浴し洗顔したときに顔のざらつきがいつもと違うと感じました。毛穴もしっかり開いているので、角栓がとてもとりやすかったです。入浴後にはまた、スチームとミストでケアするぞ~ととても楽しみにしていましたが、いざ始めると…スチームの後にミストがでない!気のせいか?何かセットの仕方が違うのか?と説明書を何度も読み返し、記載してある考えられる点を全て確認。何度確認しても風がでるだけでミストが一切出ません。四苦八苦している間に顔は乾燥してカピカピに…。
クチコミを調べると一つ前の型?は、ミストの不具合が多数投稿されていました。
ミストタンクに水をいれる際は計量カップを使用するように説明書には書いてありますが、そもそも計量カップは付属品に入っていません。これまた一つ前の型?のクチコミには付属品の計量カップがついていなかったという投稿もたくさんありました。ただ、私が購入した型の説明書には付属品に計量カップの記載はなかったので、この型には付いていないということでしょうか?でも説明書に計量カップを使用するように記載してあるなら付属するべきだと思いますし、そうでないなら、自分で用意するように記載するべきです。しかも3CCしか入れられず、微量すぎて難しいです。ミスト時間もスゴく短くて、あれではいくらミストで出されても手でペタペタ塗るほうが良いような気がします。
期待して楽しみにしていた上、高額な買い物だったので、不良品だったことが残念でなりません。
明日、お客様センターに問い合わせするつもりですが、二度とヤーマンの商品は買いません。