最近、湯量が少なくなって冬に向け不安がある24年間使った給湯器の交換。設置場所はマンションの通路。購入決定の2日後にはメールで連絡があり、第二希望日で工事日が決定しました。商品は工事予定日の2日前に到着しました。不在にしておりましたが宅配業者から携帯に連絡があり玄関前に配達していただけました。工事担当者から工事日の前日に到着予定時刻の連絡がありました。当日は予定時間通りに到着し、外観を点検し追加費用の可能性を説明いただき工事開始。配管延長の可能性があり、処分費の他に6,500円程度追加費用がかかるかもしれないとのこと。工事をして取り付けてみないと延長が必要かどうかわからないとの説明。結果的には配管の延長は必要なかったため追加費用は処分費のみでした。工事は2時間20分で完了しました。風呂場用のリモコンは養成テープを貼ってリモコンの周りを丁寧にコーキングしていただきました(当然かもしれませんが、ちょっと感動しました)。事前の説明は丁寧でしたし工事も丁寧だったので安心してお任せすることができました。YHS-0010620200605-10191630