工場直営、品質保証、日本製を謳い消費者にアピールしていますが、血糖値はまったく測定されていないようです。寝ていても、起きて活動していても、食事をとってとらなくても、ほぼ毎日同じ結果を表示します。この点について質問したところ専門的に感じさせる言葉を並べて操作方法などを提示してもらい、その指示に従いましたが何も変わりません。当該個体の不具合であり、他の個体は正常なのかもしれませんが、交換などの提案はないため、おそらくこれが当該機器全般の正常な動きなのでしょう。そのまま使うことを勧められただけです。医療機器でないことは承知しておりますが、これだけ広告するからには、それなりの動きをするのは当然だと思います。しかしながら酷似したグラフの形状しか示しません。類する医療機器ではないものであっても、もう少しマシではないでしょうか。
血糖値を気にされる方は、慎重に判断されることをお勧めします。全般的には、不具合を訴えても上記の対応であり、内容も不十分に感じますが、催促しないとレスポンスもないことをお伝えします。
健康に不安をお持ちの方は、こやりとりもストレスになることを心配します。
最後に以下のメールで締め括られました。
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結局のところ、血糖モニタリングは光学的に測定される非侵襲的な血糖値なのです。
精度は医療機器ほど正確ではなく、あくまで参考値です。
本製品は医療用のデバイスではないので、医療用途にはご遠慮ください。
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医療機器ほど正確でないことは、誰でも知っています。
医療機関での結果と相違があっても当然だと思います。ただ傾向が分かればと購入しましたが、その理解も残念ながらないようです。正確な数値は求めていませんが、食事をとる時間もバラバラな中で、まったく同じ動きとなるのは、さすがにおかしいのではでしょうか?
広告表示にも問題があるように感じています。
楽天市場としても、このことを知った以上、看過することはいかがなものでしょうか?
血糖値測定を除いては、特段気になるとことはないこともお伝えしておきます。
購入検討される方の参考になれば幸いです。