下の台も一緒に頼みました。
すると、届いたのは扉を固定するネジが1本無く、金具も曲がった不良品。
交換してもらおうと思い、電話しましたが出ず。
メールを送り、写真も送ると、配送中の破損と...(まず、ネジが箱に入ってない時点で、検品ミスだと思うのですが、あくまでも配送中の破損だと。)
2度目の交換品は、なんと【ネジが3本足りない不良品】1度のミスならまだしも、2度目でこれは酷い。
電話すると、出るも電話の対応が酷かったです。(謝罪一切無し。次は箱を開けて検品をしてから発送し、配達業者の前で開けてもらって、配達業者と一緒に確認してから、業者には帰るように言うと...)
そもそも、検品をしてから発送するものではないのでしょうか?
その電話をした日に配達業者から、
『配達中の破損とのことでご迷惑おかけしまして申し訳ございません。』と謝罪の連絡が来ました。
ですので、ハッキリと
『配達中の破損ではなく、 発送元が検品をしてないことによる不良品ですので、配達業者さんに落ち度はありません』と伝えさせていただきました。
外箱はきれいな状態で、ただ検品を怠ってるだけですから。
3度目はやっとまともな物が送られてきましたが、
ここまでする労力を考えると、
これから注文される方は、
注文の際に必ず【発送前に必ず箱を開けて検品をしてから発送してください!到着時、配達業者のドライバーと箱を開けて確認するまでは、業者には帰らないようにと伝えてください】と、ここまで細かくこちらの会社に申し送りをされることを強くおすすめします。
お安く買えたのは良いですが、誠意の無い会社だったので、とても残念でした。