ネジ不良で一度交換対応していただきました。
70サイズで白いダイニングテーブルを探していました。
パソコンデスクとして使用します。
奥行がありつつコンパクトなパソコンデスクが存在しないのコンパクトなダイニングテーブルで代用しようと探していたところニトリで発見。
実店舗にも見に行き気に入ったので楽天で注文。
サイズは希望通り!キッズサイズの学習椅子(キャスター付き)がギリギリ収まります。
テーブルの色はもう少しアイボリー寄りでもよかった。
白!塗りました!って感じの色合いです。高級感はありません。
形は角が丸いものが良かったので
角ばってない所は理想的ですが不思議な形のテーブル。
普通の角が丸めの正方形もお願いします。
見た目以上に重量はありました。
組み立ても脚をつけるだけでなく、
横部分(?)一部をはめ込んだり結構大変。
カットが雑でハマりにくかった。
組立時間は休憩はさんで1時間程。
というのも、すぐ届いたのはありがたかったのですが
一箇所ネジが異様に固く、
ネジを変えたり、色々試したのですが
すんなり入りそうもなく試しに回してみたら2回転ほどでメリメリと嫌な音がしました。その後も苦労して組み立て、完成。いざひっくり返し返してみたら、ネジが固かった場所は裏から盛り上がってヒビが入っていました。嫌な音がした時に組立てはやめたほうが良いです。
ニトリに連絡したところすぐご対応いただけました。
対応も非常に良く好感がもてました。
交換品は届くまで少し日にちは空きましたが
自宅へ配達、組立、不良品の解体、回収までしていただき
非常にありがたかったです。さすが大手です。
唯一残念だったのは、交換していただいたテーブルの天板部分は
2箇所ほど剥げたような跡に、上からペンキを塗ったようになっていました(写真添付します)ちょっとボコっとしています。
最初に届いた天板はほぼ傷もなく見える箇所は綺麗で気に入っていたので余計に残念でした。
1つ目、2つ目共に脚や、天板裏、天板横など見えにくい箇所は
傷やささくれ、剥げは多少ありますが価格的に許容範囲でした。
不良品に関してもネジ部分で組み立てるまでわからないので仕方ないとして、お店の対応も、配達員の方の対応も良く満足しておりましたが天板の傷はパッと見ただけでもわかるので悲しかったです。これさえなけれ星5つでした。