ガラスの色、テーブル(小)の天秤の色、テーブル(小)の引き出しの色の3点が好きなものに選べるようになっていますが、それぞれの選択方法が分かりづらい。その上商品ページにカラー展開の画像も載っていないので、自分で「ガラスのグレーだとこの写真の色と同じかな?」と考えながら選ばなければいけません。間違っていないか届くまで不安でした。
そして、私の場合届いた商品が別の商品でした。
ガラステーブルのガラスの天板がついておらず、明らかに別の商品のテーブルの天板でした。
この事を問い合わせると、発送時のミスとのこと。
交換に応じてもらいましたが「お詫びに当店で販売しているメイクポーチをつけるから」と、
ペラペラのよく分からない商品が一緒に送られてきました。商品名で検索してもこちらのお店のものでヒットしなかったので不要になった在庫でも送りつけられたのだろうかと思っています。
当初はミスして発送された商品をそのまま使って欲しいという旨のメッセージも届き驚きました。
とても大きな商品でしたので、その一度開封したものをさらに
送り返すため発送準備する手間や梱包費を考えると
こちらの負担がとても大きかったです…
それに対してのお店側の対応はとても親身なものとは思えませんでした
もう二度とこちらで買い物をすることはないです