初めてネットでの着物クリーニング依頼で少し不安でしたが、大切な着物を綺麗に仕上げていただき、梱包も大変丁寧で感激しました。私の確認不足だったのかもしれませんが、注文ボタンを押してからメールをいただくまで1週間程度もかかった点が気になりました。注文できているのか、いつどこに送ればいいのかわからず、戸惑いました。結果、自分で調べた会社住所に先走って送ってしまいましたが、その後はちゃんと到着したことのメールもいただけたのでよかったです。注文ボタンを押してから注文承りまで時間がかかる(1週間以上)場合があることを明記されたら、よりお客さんは安心できると思いました。その点を除けば、とても素晴らしいご対応でした。ありがとうございました。今後も機会があれば是非利用したいです。