届いて直ぐに充電して翌日、どこ触っても何の反応もない。
お店に問い合わせしたら…
付属のusbケーブルを使用したか?
5v1aのアダプターを使用したか?
ac100vの壁コンセントで充電を充分にしたか?
不具合について状態分かる動画が必要…という趣旨の返信が返ってきた。
付属のケーブル使用した。5V1A?分からないから《新たに買って》使用した。
ac 100vの壁コンセント?って普通の家庭用コンセントでいいのよね?
丸1日掛けて充分に充電した。それでも元のまま、反応がない。
不具合について状態が分かる動画ってこんな状況の何をどう撮ったらいいの?かと聞きたい。
売った側は、マニュアル的な返信で解決出来たらいいと思っているのかも知れないけど
買った側の戸惑いは理解出来ないだろう。(5V1Aのアダプター使うとの説明文はどこにもない)
1年間の保障が付いていたから安心して購入したのに【楽天市場】の中でこういう事って本当に残念に思う。
例え、商品の交換が出来るとしてもまた同じ繰り返しが起こるかも知れない。
送る前に試運転をするのがいいと思いますよ。
「金額が安いからこんなもんですよ」って感じなのかな?
金額に関係なく子どもが可愛いと欲しがる物を安心して買えるお店にして欲しいですね。
子育てに毎日が忙しい主婦には、何をどう撮るか分からない動画を撮る時間はないのですよ。