商品底が割れているようでした。
ショップに問い合わせていますが返信がありません。とても不安だし、すぐに使いたかったのに残念です。
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連絡した2日後にお返事をいただき、またその2日後に交換品を発送していただき、発送翌日に届き交換が完了しました。
他の購入者さんが何人かおっしゃっているように梱包が心許ないため不安でした。
中を確認すると大きな破損はなく、天板についた引っ掻き傷のようなもののみ(天板の保護シールは傷ついていなかったので、傷がついているものに保護シールを貼ったということだと思います)でした。逆に保護シールが傷ついていた部分は無事でした。
天板の傷は触るとざらざらっと傷の凹みがわかり、いずれこの部分に汚れが溜まり黒ずんで目立ってくるかな…とも考えましたが再度交換の手間を考えると許容できました。
私的にそれよりも辛かったのはコバエの死骸が引き出しに入っていたことです。
でもそれも仕方のない部分もあるの…かな?
綺麗に拭きあげて使うことにしました。
商品とともに謝罪のお手紙が入っておりショップの誠意は感じられましたし、このチェスト自体はいいものでした。が、総合的にみて厳し目の評価です。
とはいっても商品は気に入ったのでまた買い足したいところです。
梱包がちょっと…環境への配慮なのかもしれませんが破損などで交換になるくらいならもう少し緩衝材で守り破損のリスクを減らした方が良いのではないかなと感じています。
ぜひ改善を検討していただけたら嬉しいです。
宜しくお願いいたします。