【デザイン】 良
【乗り心地】 最悪
【操作性】 使いつらい
【アシスト性能】まったく使えない
【バッテリー】すぐショートする。
【その他】
自転車を組み立てしました。
わかりにくい説明書、想定よりかなり重い自転車。
しっくはっくして、組み立てて充電をしてやっと試乗しました。
100mも走らないうちに、アシストが止まりました。
アシストが止まると、かなり重い自転車なので、動かすのにとても大変です。
まず、普通の女性には、無理でしょう。
エンジンの止まったバイクを押すようなものです。
クレームの連絡をすると、使い方が悪いので、故障したとの回答。
過去にも使用上の問題で故障したことがあるとのこと。
なので、有料修理とのこと。 (だいたい故障しない様に改善すべき)
往復送料、修理代、代引き手数料が取られます。
買って、100mぐらいしか乗ってないといっても無理。
後は、連絡はほったらかし。明日連絡しますと返答があっても、
平気でほったらかします。
連絡したとうその回答。(履歴見れば、わかります。)
自転車買った弱みで、仕方なく5000円以上払って修理。
戻ってきて、試乗してみるとまた、バッテリの故障。
修理した箇所が故障なので、直してほしいといっても
また、往復運賃、修理代、代引き手数料がいるとのこと。
今度は、自転車ごと送れとのこと。
前回、自転車送ってないので、修理不備の保証はできないとのことです。
自転車ごと送った場合、最低8500円以上は、いるとのことです。
ちなみに、また、故障した場合は、どうなるかと聞くと、
1週間は保証らしい。それ以降は、また修理代いるみたいです。
こんな馬鹿げた会社ないです。
私は、楽天でたくさん買い物したことあるけど、こんな対応されたのは、初めてです。
ここの会社は、問題が出てくることを前提で運営してる様に見えます。
何回修理してもすべて客負担。 そう書いてありますとのこと。
いくら粗悪品を売っても、平気で、損しない仕組みがあります。
損どころか修理代等で儲けてるのではと疑いたくなるくらいです・
私は、このようなレビューを書くのは、初めてです。
でも、ただただ馬鹿にされているようで、私みたいな思いをする人が出ない様に思い、思い切ってレビューを書きました。