6月10日に購入しました。初期設定なかなかうまくいかず、休みの日に何回もチャレンジしてなんとか初期設定ができたと思い玄関前に設置しました。しばらく使用してましたがカメラは稼働していますが、センサーが反応せず全く防犯カメラの役目を果たしていません。サポートダイヤルに電話しましたが、人センサーを外すよう指示されしばらくこれで様子を見てくださいと言われて様子を見ていましたが、まったくセンサーは作動しません。
その後、連絡があり新品に交換していただきました
まだ設定していませんが丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございます。