全く復元しません。せんべい以下です。
ウレタン圧縮の商品は他社でも何度も購入したことがありますので、復元に時間を要するとこも特性も承知しております。
ですが、初動の膨らみが0だったのは初めてです。
もちろん御社はプロですからウレタンは圧縮したまま半年以上放置すると復元できなくなることはご存じかと思いますが、この商品は長期間放置された不良在庫だったのでしょうか。
ウレタン復元方法として有名な、
・空気を通したり
・床暖房の弱で温めたり
・ドライヤーをあてたり
しても全く意味がありませんでした。
至急必要だったため、5%引きを諦めて待たず購入したのに、
こんな有名なお店でこんな不良品が届くとは思いませんでした。
そして返品はこちらが梱包して発送するように記載があります。
暇人じゃないし人手がないので、店舗に大物を買いに行けないからこそネットで買ったのに。
梱包して宅配やさんまで自分で持っていくことができるなら、最初からネットで買いません。
御社の記載通り、「至急良品と交換」を、お願いいたします。
6/6追記
10日間待っても変わりません。
仕事柄ウレタンの性質はよく理解してます。ほとんどが翌日までには膨らんでるはずです。
圧縮したまま長期放置された在庫だとウレタンが死んでるので膨らみませんよね。
余ったカバーリングがめくれて家族みんなつまづいたり、復元しない固いボコボコの折れ跡のせいでつまづいたりお尻が痛かったり、復元の邪魔にならないようテーブルを置かずに不便だったり、地獄の10日間でした。