三ヶ月ぐらいで右の肘置きがグラグラ
1年保証が有るので、交換希望しましたが、
そのまま、使うなら2千円をあげる
又は解体して着払いで送るようにです
いつ折れるかも分からないまま使うのが嫌なので、送り交換希望しましたが
その後、約10日以上たちますが何の連絡も無しです
その時来たメールです。
下記二つのプランを提案させて頂きますが、是非ご検討のほどお願い申し上げます。
1. このまま使用していただき、2000円を差し上げますが、よろしければお受け取りください。
2,新品椅子の交換にて対応させていただきます。
古めの椅子を発送していただき、物流伝票番号・写真を送っていただいた後こちらは新品椅子の発送を手配いたします。
イスを解体していただき、以下のアドレスに着払いで返品してお願いいたします
この店舗ヤメたほうがいいですよ
もう少し待って
楽天と消費者センターに相談しようと思います。