ベース部分にヒビ割れがあったのでメーカーへ連絡しました。
メーカーからは【画像の「ヒビ」の様に見える部分でございますが、樹脂を金型にいれる際の製造上で、出来てしまう物でございます。
「ヒビ」ではござませんので、そのままお使いいただいて問題ございません。
通常のご使用をされていれば、その部分から割れる等の事は、発生いたしませんので、ご理解をお願いいたします。】
と返信が来ました。メーカー的にはヒビではないとのこと。再度、割れていると伝えると
【既に「割れて」いるとの事でございますが、穴が完全に開いてしまっている状態でしょうか。
もし、そうでなければ、商品をご活用される事に問題は無いかと存じます。
そして、交換をしても同じ様なパーツが届いてしまう可能性がございます。】
と返信が来ました。そういうことを言っているのではなくて、お金を出して買ったものがこういったヒビ?傷?がついていることが不快であるのにそれは理解してもらえないようでした。挙げ句、交換しても同じようなものが届くとのこと。そういった商品なのであれば、前もって商品説明に記載しておいて欲しかったです。普通に考えて、お金を出して購入したものに傷のようなものが付いてるのって嫌だと思うんですけど。