商品を購入してこれ程後悔したことがありません。商品のひどさ、対応のいい加減さ、顧客管理のいい加減さ全て最低です。Barwingのルームランナーを購入して1週間に約5日、30~45分程使用していましたが3ヶ月目頃からモーターの動きが不規則になり、その後モーターの内部で火花が出て焦げ臭い状態、とうとう動かなくなってしまいました。その間何度もyouTenと連絡を取り、対応して頂くよう連絡しましたがダラダラした対応の上、訳の分からない返事が帰ってくるばかりでした。結局2ヶ月近くかかってやっとモーターのみ送ってきて自分で交換しろとの事でした。しかも送料は振り込まないと送らないと言われ、振込みをしてから2週間以上もかかりました。まったく素人の私に修理しろって酷すぎませんか。これで火が出て火事になったらどうしてくれるのでしょうね。本来は不良品を回収して原因を調査するのではないのでしょうか。私はもう使用したくないので修理してヤフオクで売ろうと考えましたが、これでは私が罪になります。このレビューを見た方は絶対に購入しないで下さい。本当にひどい会社です。