購入後すぐ発送いただきました。届いてすぐ充電を開始しましたが、いくら充電しても73%までしか充電できなかったため、ショップに問い合わせご対応いただいたところ、再検品した新しい商品を送っていただきそちらは問題なく使用できました。その後2週間程使用していたところ、今度は片側のイヤホンから異音がし始め、使用を中止し充電器に収納しましたが、異常に高温になったため充電を中止しました。ショップにその旨連絡したところ、再度イヤホンのみ送っていただくことになりました。1週間程して新しいイヤホンが届いたものの、イヤホンと先に届いていた充電器の磁石が反発し充電できず、後日新しい充電器の送付がありました。最初の商品と新しく送っていただいた物とでは、形こそ似ているものの、充電の表記やイヤホンのLR表示がないなど違いがあり発注の時期などでデザインに違いがある様です。ペアリングは、入っていた説明書どおりに行えば特段問題なくできました。音については、他の方が書かれているとおり最小のボリュームでも少し大きいため、もう少し低くできれば良いと感じました。ショップの対応がいいだけに、商品の品質が低く残念でした。