【追記2】
私の銀行口座に返金ありました。交換ではなく、返品扱いでした。いつも通話中で電話が繋がらなかったのは、私の責任ということのようです。しかし、よしとしました。
【追記1】
11時に時間をずらしたら電話がかかり、解決しました。でも、問合せの多い時間帯の対応方法を考えていただかないと困りますね。(スモールサイズに交換しました)
【前のレビュー】
返品保証のフリーダイヤルにもう、二十日間くらいかけていますが、電話がつながることはありませんでした。返品保証期間を過ぎてしまいました。、午前9時から10時位までの平日しか、電話できる時間がありません。一日中かけろというのでしょうか?
意図があるのか、ないのかわかりませんが、
メールでも受け付けて欲しかったです。
がっかり。