はじめて楽天さんで自転車を購入しました。一番の決め手は安さだったのですが商品の梱包はよかったのですが対応がいまいちです。商品が到着してメールをしても無視されました。商品を発送した時に普通は発送メールとお客様お問い合わせ番号はメールで送ると思います。発送予定日は明記していたのですがそれでもこちらとしては今、商品がどこにあるのか気になります。千円や一万円個人売買でも発送メールや問い合わせ番号を記載してくれます。楽天に直接メールしたかったのですが連絡先がわからなかったのでこちらにしました。削除してもらってかまいませんがショップにも注意しといてください。