とても気に入った仏壇が、たまたまこちらのものでした。なので親族で話し合い購入を決めました。
納期は五月中旬と記載があったのに、見落としていた私は届かないのを不安に思い問い合わせてしまいました。そしたら五月中旬ですとの回答。
一緒に購入した仏像と掛け軸は3-5日で発送とあるのに全く届かないのでそちらも問い合わせると、全て商品が揃ってから同梱で発送との回答でした。
そのような記述はどこにも無かったので、腑に落ちずにいると、翌日に突然仏壇が何の連絡もなく届きました。
"配送連絡をします"と言っていたのにないまま、突然届き、高齢の母1人で受け取りに困りました。
その後同梱されると言っていたはずの仏像も掛け軸も見当たらず問い合わせると、メーカー側が勝手に仏壇を先送ったとの言い訳。
そのあとにすぐ仏像と掛け軸も届きました。
激安だから選んだのではなく、デザインを親族一同気に入ってたまたま購入したのがこちらですが、対応も激安で、家族を亡くした悲しみの上に大変気分も害し、辛い気持ちの上塗りをされた気分です。
最初に他の方のレビューを見れば良かったです。。。みなさんも同じように嫌な思いをされていたのでとても残念です。皆様も大事な人を亡くした悲しみの上にこのような事があるとやりきれないと思います。