12Vの方で購入しました。中肉中背の女子、ひどい肩こりではありませんが、いい感じです。ボタン操作で電源以外は2パターンとなっていて違いはありますが、個人的にはもう少し差をつけてほしいところです。ヒーターに関しては、ほぐしたこともあってか、使用後にホワッと温かさを感じました。身体へどうあてるといいのか・・・今はちょっと探り探りです。ゴムの部分が伸びたり、その耐久性は気になることです。使用した後は、揉みほぐしの感覚が残りますが、少しづつ時間が経つと肩がすーっと軽くなっています。ちょこっと10分と手軽に使えること、マッサージガンのように手で押しあてる必要がないこと、軽いこと、「ながら」でできること等、なかなか!だと思います。時々マッサージガンを使用していたので、「必要かな・・」と少し思いながらでしたが購入してよかったです。