12月5日夜に注文して、翌6日午前中に発送メールが届きました。
しかし、一向に伝票番号が反映されず、ショップに問い合わせたところ、以下のメールが返ってきました。
『商品については先日発送手配完了のご案内を致しておりましたが、
現在出荷量増加に伴い、発送に遅延が生じていることが分かりました。
本来であれば、当店よりご連絡すべきところ、
お客様よりご連絡をいただきましてからのご案内となりました事、
重ねてお詫び申し上げます。
商品については現状発送手配が完了致しておりませんが、
数日以内での発送手配、並びにお荷物番号の反映となります。』(一部抜粋)
スーパーセールだろうが何だろうが、発送メールを送信しておきながら、ショップがまだ発送していないってどういうことでしょう?
そもそも、会社概要欄とは全く違う場所から発送されてきました。
複数店舗と在庫共有していて、発送元がはっきりしないのであれば、そういったことも表記すべきだし、
こんな大型商品を、ただひたすら待っていなければならないとか、ただでさえ運送会社の負担になっているご時世だし、問い合わせをしなければ、おそらくまだ届いていなかったことでしょうし、注文してからやたらメールが届いていた割に、ただメールを送信するだけで、実際に作業は進んでいなかったってことですよね?
こんなの有名メーカーとして(というか、そうでなくてもNETショップとして)到底許されることではありません!!
8日に届いて、慎重にビニールを切って膨らんでから、よく見たら添付画像のような糸のほつれ(?)がありました。
下手に切ってしまうといけないと思い、そのままにしていますが…。
また、レビューを記入するにあたり、再度商品ページを確認したのですが、
ラベルが表面のふちにペロッと出ています。
両面使うわけではないのですから、上から見えていたとしても、裏面側のふちについていた方が邪魔になりません。
どうせカバーをするのだから関係ないのでしょうか?
同時にアイリスオーヤマ系列の別店舗でベットフレームも購入しましたが、とんでもない粗悪なモノが届き、返品しました。
『アイリスオーヤマ』という企業を信じて注文していたのに、届く物すべて何かしらの問題が生じている事に、ストレスを感じ体調が悪化してしまいました。
もう一生『アイリスオーヤマ』を利用しません!!