1.品揃え→欲しい商品があった
2.情報量→カラーバリエーションの画像があった
3.決済方法→希望の決済方法があった
4.スタッフの対応→配送メール連絡があった
5.配送→普通
急ぎで欲しかったのですが、
欲しかった日の午前中に届いてなんとか
必要な時には間に合いました。
文字入れの大きさ位置、色味はちゃんとイメージ画像で送ってくれましたが、何故か頼んだケースの色味(グレージュ)ではなくグレーでのイメージで、そこを指摘すると全員グレーでしてるとのこと。
それだと文字色変えたりしてるのに
本体との色味が違うのでイメージつきにくい。
なので、別料金出してライトピンクにしてましたが、無難にブラックに変えました。
その際、文字の大きさも見させてもらい、大ではなく、普通サイズにしてもらう様にも伝えました。(イメージでは、大で見せてもらいましたが、大きいと感じた為)
そして、届いて見てみると大の大きさでブラックの文字色でグレージュで届きました。
文字色と本体の色味は無難にブラック選んでよかったかな。と思いましたが、文字のサイズが普通サイズではなかったです。
返品してからの交換とも思いましたが、急ぎだったので諦めました。
私にとってはですが、他のケースとも大分悩み、高いけど、、、と思ってこちらの商品を選び楽しみにしてました。。
なのに、思ってる完璧なものぢゃないのに約4000円だして、かなりショックではあります。
弊社としては、何百個の一個かもしれませんが、消費者からすると色味見た上での1つの商品なので、丁寧に作って欲しかったです。
物もしっかりしてるし、色味も良いのに
文字入れが残念でなりません。
ですが、お店の方がこちらのレビューを見て再度作り直しをして下さり、注文通りの商品が届きました!やはり、注文通りの商品はかなりの満足品ですぐに付け替えて愛用させてもらってます。
ここまでしてもらうつもりで、レビューを書いた訳ではなかったので、逆に申し訳ないです。勿体ないのと、商品自体はとてもいいので最初に届いた商品も、もし壊れたりした時用に保管します。
この度はきちんと対応してくださり、誠にありがとうございました。満足な買い物ができました