決して全てダメな訳ではありませんが、星1個のレビューとして参考までに。
ドーム型511万画素、屋内設置2台が約1年で故障。1つは保証期間内で無償交換(往復送料別途)もう1つは保証期間が過ぎているため有償修理との事。
さすがに、1年前後で2台故障は如何かと思いサポートとやり取りをしましたが、公平性の観点から特別対応は出来ないとの一点張り。
代替え用に1台購入する前提で、せめて修理品に保証をつけてほしいとお願いしましたがそれもダメ。規定通り修理後1ヶ月との事。
落とし所も見つからず終わりました。
故障なく使えている方もおられる中で、1年で2台故障。公平性って何?
防犯カメラがこんなにも故障されると防犯の意味ないですし。
本来、しっかり修理されたのであれば保証くらい付けられると思いますが。
それらも踏まえ気になる事が1点。保証交換された製品が購入品と比べ性能差(画角が狭い、夜間モノクロ)がありました。
ただの仕様変更?リビルト品?もしかして故障した2台も新品ではない??と疑ってしまいますね。
まあ、性能差でどちらが劣るのかわかりませんが、故障さえなければ映像も鮮明ですし悪くないと思います。
捜査協力で警察に映像を提供しましたがとてもキレイですと。
他社製品との互換性もあるとの事ですが、トラブルになりかねないので使い捨てと思って購入した方が良いかもしれません。
バレット型(屋外設置)は今のところ問題無し。HDDレコーダーも問題無し。設定等も簡単だと思います。
今回のドーム型とサポートに関してはショップページに書いてあるほどの品質は感じられませんでした。
正直、楽天や公式サイトの品質、サポート体制を見て購入を決めたのに残念です。