初めての電動キックスクーターの購入です。商品レビューも良く他の商品と比べて高仕様でお値段も割安だと思い購入を決意しました。しかし結果非常に粗悪な商品と最低なショップの対応でした。ショップ対応についてはストアレビューをご確認ください(最悪です。非常にたちが悪いので本当に気をつけてください)
商品の不良について以下時系列にてお伝えします。
ー購入後10日
坂道を下っているところ意味不明の後輪ブレーキロックが突然かかり危なく転倒するところでした。その日は夕方まで雨が降っていて道路が完全に乾いていなかったため数メートルバランスをとりながらスライドしました。ブレーキロックは翌朝まで直らず、かついで家まで帰りました。次の日ロックは外れたものの乗ってみると常にガタガタとする。タイヤを確認するとタイヤが昨晩のスライドでタイヤの一部が摩耗(写真参照ください)しガタガタの原因になりました。
ーその数日後折りたたんだ際にバリッと簡単に後輪上部のフェンダーが取れました。。フェンダーがないとおりたたみができない、そのまま走ると常に後輪の上に被さったままになります。フェンダーはなんとか3つのネジを外しフェルトをかませ固定できました。(写真参照ください)
ーまたタイヤとハンドルの軸が簡単にズレます。電話で店長様に固定方法を確認し再度固定するがやはり同じ状況(写真参照ください)
とにかくこの商品はおすすめできません!お店の対応は最悪で馬鹿にしたような態度で”使い方が悪い”と一点張り、謝罪の一言もなく購入してから7日以内の初期不良以外は一切対応しない、自己責任とのこと。最後まで納得できずで結果泣き寝入りです。。対応についての詳細はショップレビューをご確認ください。
安くない買い物でしたので非常に腹立たしく本当に嫌な経験となりました。