こちらの商品が大好きでリピートしており、国内発送ということもあり、こちらのショップを初めて利用しました。
商品間違いがあり、問い合わせしたところ早急に手配する、間違った商品は返送して欲しいとのこと。数日経っても動きがない為、正しい商品到着後に、返送する旨を伝えましたが、そこからも動きがなく、進捗状況伺ったところ、返送がないから手配していないと。
仕方なくこちらから返送したが、受取してもらえず1週間経過。さらに問合せし、やっと再送されたとおもったら、返送したはずの商品と同じものが到着。再度問合せし、三度目の正直で正しいものが届いたかと思ったら、バージンシールが外れた開封されたもの。さらに問合せ後、商品に問題はない、気になるなら交換か返金。
ここまで約1ヶ月かかってる為、これ以上振り回されたくもないので、もうこのまま受け取りますが、好きな商品だったこともあり本当にガッカリです。