届いたときは圧縮されていて、説明書には「約3日で戻ります。シワが取れます。」となっていたが、3日経ってもシワシワのまま。中のワタ(合成繊維)は偏って凹凸だらけ。枕に当たる部分が高くて自分には寝にくかったが、中ワタが入っている袋がファスナーで開けられるので、自分で中ワタを寄せたりして自分の高さに調整したら何とか使えるようになった。「抱き枕」というものはもっとフワフワしているのかと思っていたので、正直期待外れ。自分で中ワタを減らせることもできますし、予備の中ワタも付いてくるので増やすこともできます。通気性が無いので夏場は暑いです。逆に冬は暖かくなるのか?と思いましたが、「抱き枕」をして布団をかぶると隙間が出来るので保温性に欠けるかもしれません。まだこの「抱き枕」で冬を経験していないので分かりませんが。良ければ同居の家族にも!と思いましたが見送りです。購入のページに書かれていた「とろけるほど快眠」は一切感じませんでした。