3月10日発注(購入)、11日申込完了。
SIMカードは13日到着。
ここまではよかったです。
対応が早く評価できました。
(他の方も、SIMの到着までは早かったようですね。)
ただ、そこから待てど暮らせど、出荷に関する連絡は一切なし。
来るのは、早く回線切り替えろとの催促のみ。
本体が届いてから切り替えようと考えていましたが、あまりに放置されるので、やむなく期限ギリギリのタイミングで今使ってるiPhone Xで回線を切り替えました。
「SIM受取後5日程度で発送します」とのことで了承したが、1週間以上かかるのは了承していない。
在庫がないならそもそも売るなと言いたくなる。
時間がかかるなら、せめて発送目安くらい連絡をくれればよいものを…。
購入した3月10日時点のレビューは☆3.7くらいだったところ、今見た現時点(2022年3月23日9時時点)で☆2.0程度にほぼ半減、直近20件以上は殆ど☆1って…
元々使ってたキャリアに不満はなかったので、本キャンペーンに釣られて楽天モバイルに移ってみましたが、これで既に個人的評価はドン底ですよ。。
これでまともに使えなかったら、元のキャリアに戻ろうかな。。
途中で、本当に本体送られてくるのだろうかと疑うようになりました。
そもそも、本体送る気あるのだろうか…とか。
回線を切り替えたのを確認して初めて発送の準備に取り掛かろうという算段だったのだろうか。
それなら初めからそう記載してくれればいいのに(そんな気はしてたけど)。
その辺りの説明がだいぶ足りてない。
数日程度時間がかかるとは聞いてたので、急ぐわけでもなかったこともあり、それまでは気長に待ってはいたけれど、ここまで対応が杜撰だと、呆れ果てて、もはや悍ましさすら覚える。
※発注から11日、SIM到着から8日経って、ようやく「商品の注文を承りました」とのメールがありました。
また、その翌日に「商品を発送しました」との連絡。そしてその日に本体到着…
(本体到着直前に「発送しました」って…)
こういうやり方っていかがなものかと。
モノはよくても、対応で凄絶に手を抜いてるあたり、安かろう悪かろう…ってことなのでしょうかね。
今回の件で大変勉強になりました。