子供の小学校入学用に購入。夫と一緒に夜中に組み立てていたところ、欠陥商品だったので大ショックでした。せっかく驚かせようと思ってたのに…子供は本当にがっかりしていました。再度送りなおしてくださり、2回目はちゃんとしたものが届きましたが、なんだか気分がわるかったです。
商品自体は女性でも簡単に組み立てられますし、おしゃれで飽きのこないデザインで満足のいくものでした。
ただ、お店から連絡をいただきましたが、メーカーから直送しているとのことで、質問しても歯切れのわるい対応だったのが残念です。お店側からすると、私などはたくさんいるお客さんの一人かも知れませんが、買う側はいろんな思いや期待をもって買い物をしているのですから、検品を徹底させるとか、心のこもった対応を工夫するとか、もうすこし改善すべき点があるのではないかとかんじました。とくに家具などはネットなどで注文するのは不安ですから。