この石鹸,125gと記載されてますが,実際は100くらいしかないですよ。
なんか手でカットしてるから,重さにバラつきがあるから仕方ないらしいです。確認はしないんですね。
しかも熟成させるから,そこからさらに量が減るらしいですよ。
125g(完成時)って書いてあるのにね。
商品を2つ頼んだのですが,一つしか入ってなくて,それでも問い合わせましたが,謝罪の言葉は一切ありませんでした。そのことを指摘してから謝りましたけど,問い合わせの2つとも,ずっと言い訳ばかりです。
もう少し消費者の分かりやすいように書いて欲しいとメールしたら,言い訳がなくなったのでしょうか?
『あなたのようなヒステリックな人は相手にしてられません』と言われました。
そして電話して,『質問するのはヒステリーですか?』と聞いたら,ひっきりなしに怒鳴られました。女だからってバカにして…
最低ですね。
こんなチンピラみたいな人が作った商品は,もう二度と利用しません。
ショップ側もそれを望んでるみたいですしね。
※※※追記※※※
ショップレビューに対応が悪すぎると書いたら消されました。
この店のショップレビューが良いのは,悪い評価を消すからです。
本当にヤンキーに憧れてる中学生みたいな態度でしたね。声はオジサンなので歳はいってると思いますが。接客の勉強を少しはした方が良いと思います。こっちは内容量が少ないとかで怒っているのではなく,態度がありえないということで指摘してるのを全く気付いていませんね。送り忘れてた石鹸もお詫びの言葉が一切なく届きました。客が冷静なのに店側がヒステリーっておかしいですよね。他のショップに不良品の問い合わせをした時は,逆にこちらが申し訳ないくらいの対応をしていただいたので,このショップの対応が尚更びっくりです。こっちも対応良ければこんなレビューも書きませんからね。父が電話で,『そっちがそういう対応しかできないならネットのレビューに書くからね?』と言ったら,『慣れてるんで勝手にどうぞ(笑)』と言ってました。学習しないんですね。気が変わったら謝ってこいと言いましたが,バカにされました~最低!!!!!!!!!!!!