注文から1ヶ月以上待ってやっと商品が手許に届きました。仕事から帰り忙しい時間でしたが、すぐに開封。かわいらしいバッグに喜んで、箱から取り出してびっくり。正面ベルトの下、ちょうど真ん中あたりの高さに傷が。大きな傷ではありませんが、一目でわかるし、触ればへこんでいます。裏を見れば、ポケットに何か入っているよう。形を整える紙かと思いましたが、、裏布が外から見えていました。すぐにお店に電話したら、ずっと話し中でつながりません。何度もかけなおし、やっと通じたら、営業終了のテープでした。翌日やっと繋がり、返品して不良品かどうか確認してくれることになりました。すぐに返送し、気になる個所の写真も添付して返送した旨のメールを送りましたが、今のところ何の連絡もないです。今後、どんな対応をしてくれるのかわかりませんが、今のところ、このお店はもう利用したくありません。商品を注文し待っている人の気持ちを考えていないと思います。それとも、対応が間に合わないほど、不良品が多いのでしょうか。