担当者の手配ミスで明日着便なのに、到着しなければいけない日に「配送手配しました」のメール…その日までに着かなければ意味がなかったので、急いで連絡しました。当初その日までに到着しなければ、キャンセルしようと思っていたのですが…担当者の方が「今から僕が届けます!!」という返事。そしてその日の晩、本当に担当者の方が7時頃届けて下さいました。私の自宅は大阪、会社は和歌山。近い距離でもないのに、夕方電話を切って直ぐに大阪に走ってくれたのでしょう…。しかもお詫びの粗品と配送費はいらないと…。私はそんな誠意のある対応を受けたことは初めてで、ただ申し訳ない気持ちになりましたが、「こちらの手配ミスなので!!」と何度も何度も心を込めて謝罪する姿に本当に感動しました。
商品もとても良いもので、安い上にこの真摯な対応…。
★×∞と言っても過言ではないぐらい素晴らしいショップそして商品でした。
もちろんまた利用したいと思っています。
わざわざ和歌山から…本当にありがとうございました!!