メイクアップクリームの問い合わせをしたけど返事がない。
1週間後、ピュアBBクリームの問い合わせをしたけど返事がない。
さらに1週間後、どちらも回答がないけど試してみたいので現品を買った。
ショップから1通だけメールが来た。
タイトル「ご注文ありがとうございます、発送処理させて頂きました!」
本文には「ご指定がある場合にはご指定の日にお届けするよう対応させていただきました」と記載。
こちらは午前中指定をしましたが、商品は午後に来たので当然不在。時間指定のシールなんか貼られていない。
2週に亘って商品の問い合わせをしたのに返事がない、指定通り発送したとメールが来たけどされていない。
「もうお金を出してるのですから、必ず返事をください」とメールをすると「お客さまからのメールを受信できておりませんでした。再度送ってください」って、もー!メールではありません!
楽天の「商品についての問い合わせ」をクリックし、そこからしましたけどー!!!!!
もうホントうんざりしました!!!!!
最初の問い合わせから3週間かっかってきた返事の最後に「初めてナチュラグラッセをご利用いただくお客様はメイクアップクリームからお使いになる方が多いようでございます」
ってさー、つかもうメイクアップクリーム買ってるんですけど、バカにしてんのか?